辰禾机器始终相信，正确选择门窗设备服务供应商和最佳的设备配置是一项关键性决策，将决定门窗制造企业能否在将来保持长远成功。多年来，我们深深理解其重要意义，并承诺提供正确的服务，针对客户需求优化配置方案 -在保证产品质量的同时最大限度降低客户的总体采购成本.

辰禾机器的点对点全方位服务模式

---- 济南辰禾机器根据多年从业实践，将自身定位为全面服务型设备制造供应商，从与您接触的开始我们的服务和支持就会一直伴随着您。从生产到技术到销售，随时随地为客户提供必须的服务支持。辰禾机器密切关注每一个客户的需求动向，通过完善的客户管理系统，从设备运输、调试维护到门窗制造安装工艺、建厂方案、人员培训... 点对点的直接为客户提供服务。

行业领先的技术服务

----辰禾机器始终着提供服务与支持方面的领先地位。为了进一步提升企业级服务水准，展现向客户提供高水平企业级服务与支持的承诺，辰禾公司成立客户服务指挥中心 。面向广大门窗制造客户提供高水准、5全天候服务支持。客服中心拥有从后勤、安装到技术客户管理等各个领域的专家团队。依托辰禾公司在企业级服务关键支持管理方面的卓越实践经验，并结合了先进技术以实现客服电话、技术人员以及各部门运作情况的实时追踪，从而能够在第一时间掌控和解决客户遇到的问题。

★ 设备保修一年

★ 免费调试设备

★ 免费为用户培训设备操作及维修人员

★ 免费提供行业信息

★ 提供门窗技术支持

★ 开通网上“门诊”通过网站解答客户技术难题